利用規約

この利用規約（以下，「本規約」という。）は，シャープエネルギーソリューション株式会社（以下，「当社」という。）がこのウェブサイト上で提供するサービス（以下，「本サービス」という。）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用されるユーザーの皆さま（以下，「利用ユーザー」という。）には，本規約に従って，本サービスをご利用いただきます。

第 1 条（サービス内容および利用範囲）

  1. 本サービスは、太陽光発電所からデータを収集、計算しWEB画面を通じて閲覧する機能を提供するソフトウェア（以下「本ソフトウェア」という。）を指定のサーバー(以下「指定サーバー」という。）に収納し、利用ユーザーが自ら、当社指定の条件下で、利用ユーザー自身が管理する端末機器(パソコン、スマートフォン、携帯電話等をいい、以下「端末機器」という。）から電気通信回線を経由して指定サーバーに接続することにより、本ソフトウェアを利用することのできる環境を提供するサービスです。
  2. 当社は、本サービスの機能追加、改善を目的として、利用ユーザーに不利益が生じないことを条件に本サービスの一部の変更を行うことがあります。ただし、その変更によって、変更前の本サービスの全ての機能が維持されることを保証するものではありません。

第 2 条（利用制限）

  1. 本サービスは、利用ユーザー自身が太陽光発電所のデータを閲覧することを目的として提供されるものであり、商業目的で使用(第三者に対し、本ソフトウェアを用いてサービス等を行うことなど）する場合には事前に当社の許可を得ることとします。
  2. 利用ユーザーは、本ソフトウェアの利用について端末機器から指定サーバーへ接続することにより行うものとし、端末機器用のアプリケーションを除き、指定サーバーから本ソフトウェア自体をダウンロードしたり、コピーする等の方法により本ソフトウェアを入手したりしないものとします。
  3. 利用ユーザーは、本サービスを、利用ユーザー以外の第三者に対して使用させることはできません。利用ユーザーは、自らの管理責任により、当社より交付された自身のユーザーIDおよびパスワードを不正使用されないよう厳格に管理するものとします。利用ユーザーが自身のユーザーIDおよびパスワードを紛失・盗難等した場合は速やかに当社に連絡し、当社の指示に従うものとします。

第 3 条（本サービス利用のための設備設定・維持）

  1. 利用ユーザーは、自己の費用と責任において、コンピュータ設備を設定し、インターネットに接続し、本サービス利用のために必要な端末機器の利用環境を維持するものとします。
  2. 前項に定めるコンピュータ設備、インターネット接続並びに端末機器の利用環境に不具合がある場合、当社は利用ユーザーに対して本サービスの提供の義務を負わないものとします。
  3. 当社が本サービスに関して保守、運用上または技術上必要であると判断した場合、利用ユーザーの承諾を得て、利用ユーザーが本サービスを利用する利用環境やデータ等について、分析、調査等を行うことができます。

第 4 条（禁止行為）

  1. 利用ユーザーは、本サービスを利用するにあたり、以下の行為を行わないものとします。
    1. 法令に違反する行為、またはその恐れがある行為
    2. 公序良俗に反する行為
    3. 他の契約者の利用を妨害する行為またはその恐れがある行為
    4. 本ソフトウェアまたは指定サーバーへの不正アクセス行為、クラッキング行為、アタック行為もしくは当社または第三者の運用するコンピュータその他設備等の支障を与える等の行為
    5. 本サービスの提供を妨害する行為またはその恐れがある行為
    6. 本ソフトウェアの解析、リバースエンジニアリングその他本ソフトウェアのソースコードを入手しようとする行為
    7. 他人のユーザーIDを使用する行為または、その入手を試みる行為
    8. 他の顧客のデータを閲覧、変更、改竄する行為または、その恐れがある行為

第 5 条（統計調査）

  1. 当社は、本ソフトウェアの製品改良等を目的とする統計調査のため、利用ユーザーの本ソフトウェアの利用状況、画面・項目の利用頻度等について統計調査に必要な限度でこれらの情報を解析し、二次加工して活用するものとし、当社はこれらの情報を利用、解析する際には統計化によって個社を判別できないように加工し利用することに同意します。

第 6 条（データ管理）

  1. 当社は、ASPセンターにおいて、利用ユーザーのデータ管理のために、サーバーの操作管理、バックアップ用媒体物の保管管理、その他当社が適切と判断するデータ管理を実施するものとします。
  2. 当社は、前項による物理的管理の他、指定サーバーに収納された利用ユーザーのデータ自体に関し、自己のデータの管理と同等の注意をもって機密保持とその管理に努めるものとします。ただし、利用ユーザーは、当社が、裁判所、その他の法的な権限のある官公庁の命令等により利用ユーザーのデータの開示ないし提出を求められた場合は、かかる命令等に従って利用ユーザーのデータの開示ないし提出をすることがあることを承諾し、かかる開示ないし提出に対して異議を述べないものとします。当社は、かかる開示ないし提出を求められた場合は、ただちに利用ユーザーに通知を行うものとします。
  3. 指定サーバーに収納された利用ユーザーのデータに関する当社の責任は、事由ないし方法の如何を問わず当該データが破壊され、あるいは改変された場合に、当該データの回復および修正に努力することとします。

第 7 条（顧客情報の管理）

  1. 当社は、本サービスの提供に伴って知り得た業務情報、利用ユーザー又は利用ユーザーの従業員の個人情報、およびその他の関連する情報 (以下「顧客情報」という）を本サービス提供の目的以外で利用しないものとし、紛失・破壊・改竄・漏洩等の危険から保護するための合理的な安全保護措置を施し、厳重に管理するものとします。
  2. 業務情報とは、本サービスで本ソフトウェアにデータとして登録された情報のうち、業務に関する情報に係ると考えられる重要情報をいうものとします。
  3. 本条の規定は、本規約終了後も有効に存続するものとします。

第 8 条（個人情報の管理）

  1. 当社は、顧客情報のうち特に利用ユーザー又は利用ユーザーの従業員の個人情報が含まれていた場合、個人情報保護法および当社の個人情報保護方針に基づいて、本サービス提供の目的以外で利用しないものとし、紛失・破壊・改竄・漏洩等の危険から保護するための合理的な安全保護措置を施し、厳重に管理するものとします。
  2. 利用ユーザー又は利用ユーザーの従業員の個人情報とは、①氏名、②住所、③電子メールアドレス、④生年月日・年令･性別など個人に係ると考えられる重要情報をいうものとします。
  3. 利用ユーザーは、個人情報の保護に関しては関連法令を遵守するものとします。
  4. 利用ユーザーは、本サービスの提供のため必要がなくなった個人情報に関して、一切のコピーを残すことなく、利用ユーザーの責任のもとで速やかに破棄するものとします。
  5. 本条の規定は、本規約終了後も有効に存続するものとします。

第 9 条（委託）

  1. 当社は、本サービスの提供の全部又は一部の実施を第三者に委託する場合があります。

第 10 条（自己責任の原則）

  1. 利用ユーザーは、本サービスの利用および本サービス内における一切の行為（情報の登録、閲覧、削除、送信等）およびその結果について、一切の責任を負います。
  2. 利用ユーザーは、本サービスの利用に伴い、利用ユーザーの本システムの誤用により第三者に対して損害を与えた場合、または第三者からクレーム等の請求がなされた場合、自己の責任と負担をもって処理、解決するものとします。

第 11 条（保証の制限）

  1. 当社は、本サービスの24時間365日完全な稼働や、適時、正確な情報提供ができることを保証するものではありません。
  2. 当社は、本ソフトウェアにバグ等の瑕疵のないことや、本ソフトウェアや本サービスが利用ユーザーの特定の利用目的に合致することを保証するものではありません。また、当社は、端末機器において他のソフトウェア等が使用ないし併用された場合の、本ソフトウェアの正常な動作を保証するものではありません。
  3. 本ソフトウェアに関する当社の責任は、本ソフトウェアに重要な瑕疵が認められた場合に、本ソフトウェアの改訂版等を提供するに際し、その修正ないし瑕疵の除去を行うものとします。

第 12 条（本ソフトウェアの改訂）

  1. 当社は、サービス提供者の責任と負担により本ソフトウェアのバージョンアップを行います。

第 13 条（本サービスの休止）

  1. 当社は、定時にまたは必要に応じて、指定サーバーの保守作業のために、本サービスを一時的に休止することができるものとします。
  2. 本条第1項に定める他、当社は、当社が運営するサーバーへの通信が著しく輻輳し通信の全部の接続が困難となると見込まれる場合、第三者による妨害行為等により本サービスの継続が利用ユーザーに重大な支障を与える恐れがあると判断される場合、その他やむを得ない事由がある場合にも、本サービスを一時的に休止することができるものとします。

第 14 条（不可抗力）

  1. 当社は、天災、法令、官公庁による指導、その他の不可抗力によって本サービスの履行が妨げられた場合には、本規約の他の一切の規定にかかわらず、かかる不可抗力によって利用ユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第 15 条（知的財産権）

  1. 利用ユーザーは、本ソフトウェアに関する著作権等の一切の知的財産権、その他の有形・無形の権利および情報(ソフトウェアプログラム、データベース、アイコン、画像、文章、マニュアル等の関連ドキュメント等の印刷物等を含みます。）が、当社または当社に許諾した第三者に帰属する重要な財産(以下「本件知的財産」という。）であり、本契約に従い本サービスにおいて本ソフトウェアの利用ができることを除き、利用ユーザーが本件知的財産について何らの権利も有しないことを理解し、承認します。
  2. 利用ユーザーは、自らあるいは他の者をして、本ソフトウェアの全部または一部について、複製し、公衆送信し、貸与し、複製物を頒布し、修正、翻訳、翻案し、逆コンパイル、逆アセンブル、リバースエンジニアリングその他の方法によりソースコードの探知を試み、または、本ソフトウェアのデータベース構造の解析、探知を試みることはできません。

第 16 条（侵害の場合の責任）

  1. 本サービスにおける本ソフトウェアの利用に関して、第三者から利用ユーザーに対して知的財産に係るクレーム、その他の請求が発生した場合、利用ユーザーはただちに当社に連絡するものとし、当社はその責任と負担においてかかるクレーム等を処理するものとします。ただし、係るクレーム等の発生が利用ユーザー自身の責めに帰すべき事由に基づく場合は、この限りではありません。

第 17 条（反社会的勢力の排除）

  1. 当社は、利用ユーザーが反社会的勢力(暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団、その他これらに準ずる者をいう。以下同じ。）に該当し、または反社会的勢力と次の各号のいずれかに定める関係を有することが判明した場合には、ただちにこの規約を解除することができるものとします。
    1. 反社会的勢力が経営を支配していると認められる関係
    2. 反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められる関係
    3. 自己もしくは第三者の不正の利益を図り、または第三者に損害を加える等、反社会的勢力を利用していると認められる関係
    4. 反社会的勢力に対して資金等を提供し、または便宜を供与する等の関与をしていると認められる関係
    5. その他役員等または経営に実質的に関与している者が、反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有している関係
  2. 当社は、利用ユーザーが自らまたは第三者を利用して次の各号のいずれかに定める行為をした場合には、ただちにこの契約を解除することができるものとします。
    1. 暴力的な要求行為
    2. 法的な責任を超えた不当な要求行為
    3. 取引に関して脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
    4. 風説を流布し、偽計または威力を用いて相手方の信用を毀損し、または相手方の業務を妨害する行為
    5. その他前各号に準ずる行為
  3. 利用ユーザーは、自己が将来にわたり前2項に該当しないことを表明・確約します。
  4. 当社は、利用ユーザーが前項の規定に違反した場合は、ただちに本規約を解除することができるものとします。

第 18 条（本サービスの終了）

  1. 当社は、利用ユーザーが次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、利用ユーザーへの事前の通知もしくは催告を要することなく本規約の全部もしくは一部を解除し、当該利用ユーザーに対する本サービスの提供を終了することができるものとします。
    1. 利用ユーザーが本規約に違反し当社が係る違反の是正を催告した後、合理的な期間内に是正されない場合
    2. 利用ユーザーが当社と利用ユーザーとの間で別途締結されている太陽光発電所の点検・保守にかかる業務委託契約（以下、「業務委託契約」という。）の義務に違反し、当社が係る違反の是正を催告した後、速やかに(20日間以内)是正されない場合
    3. 当社の事業に支障を与える行為を行った場合
    4. 破産、特別清算、民事再生、会社更生などの申立てをなし、または他からその申立てをされた場合
    5. 手形または小切手の不渡り処分を受け、または銀行取引停止処分を受けた場合
    6. 仮差押え、仮処分、競売、公租公課の滞納処分を受けた場合
    7. その他上記各号の一に準ずる事由により本契約を履行することが困難となった場合
  2. 前項に関わらず、事由の如何を問わず業務委託契約が終了した場合、当該契約の終了と同時に本サービスの提供も終了します。
  3. 当社は、利用ユーザーとの間の業務委託契約の条件を満たす限りにおいて、いつでも、太陽光発電所のデータ収集、計算及び閲覧を本サービス及び本ソフトウェアに代わる手段によって提供することができるものとします。

第 19 条（本規約変更）

  1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合、本規約を変更することがあります。本規約が変更された後の本サービスの提供条件は、変更後の本規約によります。
    1. 利用ユーザーの一般の利益に適合するとき
    2. 契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
  2. 当社が本規約を変更する場合は、当社が別途定める場合を除いて、当社が任意に選択する以下のいずれかの方法により、規約を変更する旨、変更後の規約の内容、変更内容の効力発生日を利用ユーザーへ通知または周知します。
    1. 本サービスのサポートサイト上への掲載
    2. 利用ユーザーが本サービス利用にあたり登録しているメールアドレスへの送信
  3. 本条第1項第2号に該当する変更を行う場合、効力発生に先立ち前項の通知または周知を行います。
  4. 本規約の変更が、利用料金その他重要な契約内容の変更を伴う場合は、利用ユーザーは、当該変更の効力が発生する日までに当社所定の方法で申し出ることにより、本サービスの利用を終了することができます。なお、本項が適用される場合は、本規約変更時の通知または周知によりお客様にお知らせします。
  5. 前4項の規定にかかわらず、法令上等の理由により、利用ユーザーの同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法で利用ユーザーの同意を得るものとします。
JPN-SESJ-2020-A03356